Spezielle Fragen zu Postdienstleistungen

Hier haben wir einige Fragen aufgeführt, die unsere Kunden, in der Vergangenheit an uns gerichtet haben. Sicherlich gibt es noch diverse weitere Fragen von Ihnen, gerne möchten wir Ihnen diese beantworten.
Schreiben Sie uns doch einfach eine info at tph-post.de oder nehmen Sie mit uns Kontakt auf.

Welche Uhrzeiten sind bei der Postabholung möglich?

Bei der morgendlichen Postzustellung, richtet sich die Postabholung nach dem Postamt und nach dem Schließfach des Kunden.

Für Sie, leeren wir morgens zweimal täglich die Schließfächer der deutschen Bundespost. Sagen Sie uns wann Sie Ihre Post im Büro haben möchten und wir disponieren unsere Touren so, dass wir Ihren Kundenwunsch erfüllen können.

Bei der abendlichen Postabholung sagen Sie uns Ihre Postabholzeit, in der Regel ab dem Nachmittag und wir holen zu dieser Uhrzeit Ihre fertigfrankierten Postsendungen ab.

Wo kommt die Post hin, die beim Kunden abgeholt wird?

Wir arbeiten mit der Deutschen Bundespost zusammen und speisen dort sämtliche abgeholten Postsendungen ein.
Wir sorgen dafür, dass die Post rechtzeitig bei der DPAG eingeliefert wird und diese gewährleisten in der Regel eine Zustellung von E+1.

Wann bekomme ich die Postbelege wieder?

Sämtliche Postbezogenen Unterlagen u.a. Einschreibbelege, Paketscheine, Infopostbelege werden wir Ihnen am nächsten Tag durch unseren Boten zukommen lassen.

Was wird alles von TPH transportiert?

  • Pakete
  • Briefe
  • Einschreiben
  • Infopost / Infobrief

Hinweise für den Paketversand

Wie für Dokumente gilt auch für den Versand von Paketen, mit der richtigen Verpackung kann von Anfang an gewährleistet werden, dass ihre Sendungen unbeschädigt beim Empfänger ankommen.

Natürlich steht es Ihnen frei, Ihre eigenen Verpackungen zu verwenden. Diese sollte jedoch stets neu und qualitativ hochwertig sein. Ferner ist es sinnvoll, um den Inhalt besser zu schützen, sollte dieser stark genug ausgelegt, damit dieser auch zum sicheren Stapeln von Paketen ausgelegt ist. Achten Sie bitte auch darauf, dass Ihr Paket ausreichend Raum für Polstermaterial bietet. In diesem Füllmaterial sollten Sie den Artikel einbettet haben. Zu Größen, Maßen, sowie Gewichtsbeschränkungen fragen Sie uns bitte telefonisch oder schreiben Sie uns eine info at tph-post.de.

Sie haben Fragen?

Sie haben Fragen oder Wünsche zu einer bestimmten Leistung, Fragen zu dem Ablauf oder benötigen Rat und Hilfe? Wir stehen Ihnen gerne Werktags zwischen 9-17 Uhr zur Verfügung.

Tel.: +49 (0)40 386497-24